De Onzekere Winnaar van de Nacht
In het online gokwereld is er een nieuwe speler in beeld: Slotorado. Deze aanbieder wil zich profileren als de beste casino op het internet, maar kan hij daadwerkelijk meedoen met de grootste namen? In deze uitgebreide review bekijken we alle aspecten van Slotorado en kijken we of dit nieuwe sloto rado kindje wel een kans maakt in de wedloop om de beste online casino.
Een Korte Brandoverzicht
Slotorado is een Nederlands online casino dat in het voorjaar van 2020 zijn deuren heeft geopend. Het bedrijf richt zich voornamelijk op de Nederlandse en Belgische markt, maar kan ook internationale spelers welkom heten. De website staat onder beheer van Casino Solutions NV uit Curacao.
Slotorado claimt een ruime selectie aan spellen te bieden voor verschillende type spelaars. Zowel beginnende als ervaren gokkers kunnen hier hun geld gaan spelen en hopelijk winnen. Maar is dit inderdaad het geval? We hebben diepgaand onderzoek verricht om deze vraag een antwoord te geven.
Registratie
Om van Slotorado gebruik te maken, moet je natuurlijk eerst een account aanmaken. Dit doet men door op de knop “registreren” te drukken en vervolgens alle noodzakelijke gegevens in te vullen. Deze zijn onder meer naam, adres, telefoonnummer en emailadres.
Vervolgens moet je ook nog een geldig identificatiedocument aanleveren om aan de toegankelijkheidseisen van Slotorado te voldoen. Dit kan natuurlijk een paspoort of ID zijn. Als laatste controleert men je woonplaats en bankrekeningnummer.
Account Kenmerken
Een account bij Slotorado heeft vele kenmerken, onder meer:
- Een overzicht van alle gemaakte in- en uitbetalende bedragen
- De mogelijkheid om een geheime vraag te bepalen (voor het vergeten van je wachtwoord)
- Uitnodigingen voor acties en speciale aanbiedingen
- Het vermogen om de persoonsgegevens te wijzigen
Naar mijn mening zijn deze kenmerken niet ongewoon. Toch vraag ik me af of het nodige werk is geweest om ditzelfde effectief in te richten.
Bonusaanbod
Slotorado heeft een zeer uitgebreid bonusprogramma voor verschillende spelers, onder meer:
- Nieuwe registratiebonussen
- Weekendbonus en andere speciale acties (vanaf donderdag tot zondag)
- Vrije spins tijdens het spelen van bepaalde spellen
Er is ook de mogelijkheid om gratis spins te krijgen door bepaalde games uit te testen of bij een bonus promotie op naam van je account te hebben.
Betaling en Uitbetalen
Slotorado biedt meerdere betaalmiddelen voor het geld doen. De opties zijn onder meer:
- Creditcard (Visa, Mastercard)
- Bankoverschrijving
- E-wallets zoals Neteller, Skrill
Zij claimen een verwerkingstijd van 1 werkdag bij e-wallet-transacties en een looptijd van ongeveer drie tot vier dagen voor de overige opties.
Er kan ook worden gekozen om geld uit te betalen door middel van PayPal, maar alleen als men deze eerder via het platform heeft gebruikt. Dit spreekt mij aan want het is immers lastig en zeker niet ongevaarlijk om grote bedragen per direct naar een gokcasino over te maken.
Spellen
Het spelassortiment bij Slotorado bevat ruim 1.200 titels van topleveranciers als Playn Go, QuickSpin en NetEnt.
Je kunt er op deze site spelen die je in de meeste andere online casinos ook vindt: roulette, blackjack, baccarat, video poker (vanaf vier munten) en verschillende gokautomaat spelletjes. Je vindt dus uiteindelijk geen exclusief materiaal bij Slotorado.
Het slotenassortiment is te verkiezen dankzij de vele bonussen die je hebt om gratis een van deze slots uit te testen (onder meer: Book of Ra, Starburst en Gonzo’s Quest).
Softwareleveranciers
Deze naam hebben al genoemd bij het bestuderen van Slotorados spelen. Hier zijn wel 5 belangrijke namen die ik hier even wil noemen:
- Playn Go
- QuickSpin
- NetEnt
- Betsoft Gaming
- Amaya
Zij leveren niet enkel games, maar ook de software waarmee men een online casino op de lopende band kan zetten (een online casino in zijn algemeenheid).
Mobiele Applicatie
Mochten we dit jaar nog niet te weten krijgen hoeveel mobiel geld verdienen aan online gokken is, dat weet bijna iedereen met een smartphone wel: de apparaten slagen er vaak zelfs beter in om kijkers op hun schermen weg te houden (ongeacht of men van kabaal geniet).
De mobiele applicatie voor Android en iOS zorgt ervoor dat je eenvoudig en snel kunt gamen overal, waar jij maar bent. Je hebt bijvoorbeeld het recht om hier gebruik van te maken in de gokhuis (op de camping) of op een uitje.
Veiligheid
Casinos zijn nooit veiliger dan online bankieren. Maar wie beweert dat is bedrieger en liegt er volgens mij ook niet door, want we hebben al meermalen kennisgemaakt met iemand die onbetrouwbaar was (ook al had deze aangegeven om op 1 april de 4e keer uitbetaald te worden).
Ondanks alle voortdurende risico’s kun je bij Slotorado op vertrouwen spelen. Dit casino werkt namelijk onder toezicht van Curacao, een regio met al helemaal nul controle.
Klantenservice
Klanten die zich moeilijkheden voor de geest kunnen halen wanneer ze via e-mail contact proberen te maken om de hulpdiensten inzake gokcasino problematiek, dienen dat ook maar meteen en zonder onnodige vragen direct aan de beheerders door te geven.
Daarnaast werkt Slotorado met een Customer Support-team. Zij staan 7 dagen per week op uw telefoon klaar (bijgenaamd in het Engels) voor alle algemene of technische problemen, en dat geldt ook wanneer u niet hebt ingesteld om te zijn bereikbaar via de telefoon.
Uitvoering
Bovenstaande overzicht zou misschien een ongeïnformatiede speler hebben kunnen vertellen wie je wel beter kunt helpen door er meteen uit te stappen, maar dat is volgens mij verre van waar. Als u dus weinig ervaring hebt bij gokken of online gaming in zijn algemeenheid dan zul je hierdoor een goed idee krijgen en besluiten om even uit de buurt te blijven (om bijvoorbeeld tijdens de zomermaanden met vrienden in het buitenland aanwezig te zijn).